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单项选择题
（）是SPIN法有效而且成功的主要因素。
A.问客户所重视的问题
B.问厂家所重视的问题
C.问消费者所重视的问题
D.客户利益点设计 -
单项选择题
SPIN法的发问程序包括①明确价值问题；②发现困难问题；③询问现状问题；④引出牵连问题。这四步的正确顺序是（）。
A.①②③④
B.③④②①
C.③②④①
D.②③①④ -
单项选择题
下列不属于SPIN法提问技巧的是（）。
A.情景性
B.探究性
C.暗示性
D.理解性
