判断题
政府组织形象塑造的目标通常可分为5类：长期目标、中期目标、短期目标、一般目标、特殊目标。其中“针对那些与公共部门目标、信念、发展以及利益相同或相近的公众中的特殊要求制定的目标”指的是政府组织形象的特殊目标
【参考答案】
正确
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多项选择题
关于政府组织形象的认知度、美誉度、和谐度，下列说法中正确的是（）
A.政府组织的美誉度、知名度、和谐度总是能同步形成和发展的
B.政府组织形象塑造的目标就是知名度、美誉度与和谐度的结合
C.政府组织的知名度一般不需要刻意塑造，形象塑造的首要目标是提升政府组织的美誉度
D.政府组织形象塑造应该是在提高政府组织美誉度的基础上，提高组织的知名度。而和谐度又是美誉度的支撑 -
多项选择题
“由政府组织内部的有关人员，如评价部门或上级领导对公共关系工作进行评价”指的不是（）
A.目标管理法
B.个人观察反馈法
C.舆论调查法
D.内部监察法 -
单项选择题
关于组织的形象管理，曾经流行这样一种说法：（20世纪）70年代的市场竞争是商品质量的竞争，80年代是营销与服务的竞争，到了90年代则是形象之争，这对于政府组织也不例外。下列关于政府组织形象管理的意义中说法错误的是（）
A.良好的形象有利于社会稳定
B.良好的形象有利于政府更好的管制老百姓
C.良好的形象有利于政府组织效能的发挥
D.形象决定政府组织的威信
