多项选择题
引起计算机不能正常关机原因有（）
A、Bootlog、txt文件出错
B、Config、sys或Autoexec、bat存在冲突
C、内部系统问题
D、硬件问题
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多项选择题
（）能引起计算机不能正常关机。
A、退出Windows时的声音文件损坏
B、快速关机不正常
C、高级电源管理问题
D、启动、关机故障 -
多项选择题
分区发生故障可以通过什么方法恢复（）
A、查杀病毒
B、用FDISK命令修复
C、用FIXMBR修复引导记录
D、更换工具调整分区 -
多项选择题
进入系统后，提示文件丢失或者损坏，可以利用Windows安装光盘找回丢失或损坏的文件。若系统不能正常运行到桌面，你可能在（）和（）情况下解决问题。
A、丢失或损坏的文件名及其在原系统中的位置
B、选择“开始→运行”命令，键入“SFC”，运行系统文件器
C、知道要恢复的文件名称以及它在Windows安装光盘中的位置
D、只知道是哪个系统文件坏掉了，但不知道它在安装盘中的位置
