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智能交费用电客户在购电成功后未能及时完成复电的，客户可在“电e宝”申请自助复电。申请成功后，电力公司自动为用电客户完成复电，无需再次联系供电公司进行人工复电。
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服务农电收费业务，“电e宝”为代办机构营业网点开设专用账户，实现农电工线上电费代收，并通过配备蓝牙打印机，向用户实时提供交费票据，方便广大农村客户交费，实现交费全程记录与监控。
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“电e宝”是集公共事业交费、电力在线服务、金融交易服务于一体的民生服务云平台。
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