欢迎来到在线考试题库网 在线考试题库官网
logo
全部科目 > 国家开放大学(电大) > 汽车(汽车维修方向)专科 > 国家开放大学(客户关系管理)

问答题

简答题

请简述客户关系管理的内涵、本质。

    【参考答案】

    客户关系管理的内涵:客户关系管理是企业一种经营哲学和总体战略,它采用先进的信息与通信技术来获取客户数据,运用发达的数据分......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

    点击查看答案
    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题