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多项选择题
充分开展各层级的AUDIT评审，各层级指的是（）
A、公司层级
B、部门层级
C、车间层级
D、专业厂层级 -
单项选择题
服务规范，规定了用于提供服务是（）。
A.步骤
B.操作标准
C.资源
D.方式 -
单项选择题
（）是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件等。
A.质量责任制
B.质量手册
C.质量记录
D.质量信息
