问答题
案例分析题
一推销员走进银行经理办公室推销伪钞识别器,见女经理正在埋头写一份东西,从表情看很糟,从桌上的混乱程度可以判定经理一定忙了很久。推销员想:怎样才能使经理放下手中的活计,高兴地接受我的推销呢?观察发现,经理有一头乌黑发亮的长发。于是推销员赞美道:“好漂亮的长发啊,我做梦都想有这样一头长发,可惜我的头发又黄又少。”只见经理疲惫的眼睛一亮,回答说:“没以前好看了。太忙,瞧,乱糟糟的。”推销员马上送上一把梳子,说:“梳一下更漂亮,你太累了,应休息一下。注意休息,才能永葆青春。”这时经理才回过神来问:“你是……?”推销员马上说明来意。经理很有兴趣地听完介绍,并很快决定买几台。
这位经理为什么这么快就接受了推销员的推销?
【参考答案】
每个人都渴望得到别人的重视与赞美,只是大多把这种需要隐藏在内心深处罢了。因此,当这位推销员赞美道:“好漂亮的长发啊,我做......
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