单项选择题
提供安全防范系统维护保养服务的单位应建立一整套包括服务受理、服务响应、回访、投诉受理、（）等五个方面的服务机制。
A.用户满意度调查
B.热线电话
C.技术支持
D.故障快速恢复
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单项选择题
按照行业标准要求，维护保养单位应在每次安全防范系统维护保养任务完成后（）内，对用户进行跟踪回访。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天 -
单项选择题
按照行业标准要求，安全防范系统的维护保养周期应每（）不少于1次，可视情况酌情增加维护保养次数。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月 -
单项选择题
在安防系统委托维护保养工作中，尽管用户未特别要求，也应将（）作好备份。
A.报警记录数据
B.监控视频数据
C.出入口通行记录数据
D.有助于系统快速恢复的数据
