相关考题
-
单项选择题
在职业指导师进行前台咨询服务时，情绪疏导的首要原则是（）
A.快速解决问题
B.确保客户满意
C.建立信任关系
D.提供具体建议 -
单项选择题
在职业指导师进行情绪疏导时，（）不是有效的沟通技巧。
A.使用鼓励性语言
B.打断客户的讲话
C.保持眼神接触
D.使用肯定性回应 -
单项选择题
职业指导师在收集就业信息时，通常不会采用的方式是（）
A.调查问卷
B.网络搜索
C.听取小道消息
D.与企业直接联系
