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单项选择题
（）是客户关系管理的核心。
A.客户联络中心
B.客户资料数据库
C.客户分析子系统
D.决策支持子系统 -
单项选择题
房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的（）为核心。
A.感知价值
B.忠诚度
C.满意度
D.信任度 -
单项选择题
下列不属于房地产经纪机构经营战略的是（）。
A.低成本战略
B.聚焦战略
C.综合性扩张战略
D.一体化成长战略
