多项选择题
下列关于有效的商务沟通的共同特征正确的是（）。
A.有效的商务沟通的共同特征是：清晰.准确.简明.具有建设性和礼貌。
B.商务沟通中的清晰即表达清晰。
C.准确是衡量信息质量的最重要指标，也是决定沟通结果的重要因素。
D.要达到建设性的要求，沟通就应当是积极而富有活力的。
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多项选择题
关于双向沟通与单向沟通的比较，正确的有（）。
A.双向沟通会比单向沟通耗费更多的时间
B.双向沟通中，信息发送与接收的准确性大大提高
C.双向沟通的双方对沟通的满意度一般更高
D.单向沟通中与主题无关的信息较易进入沟通过程，单向沟通的噪声比双向沟通要大得多 -
多项选择题
有效沟通的意义包括（）。
A.传递和获得信息
B.满足个体的需要
C.改善人际关系
D.实现组织内部任务目标 -
单项选择题
关于沟通表述正确的是（）。
A.只要沟通时间选得对，没有不成功的沟通。
B.沟通所选择的地点对沟通的影响没有时间选择的影响那么大。
C.选择不同的时间进行沟通会影响人们对信息的理解。
D.只要我和他说过了，就可以说我和他有了一个完整的“沟通”了。
