相关考题
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多项选择题
按集团公司《单程作业服务规范》要求，公交驾驶员在运营服务时哪些行为（）视为乘务服务不合格。
A.不持证上岗
B.谩骂刁难乘客发生服务纠纷
C.接打电话超时
D.脱线运行 -
多项选择题
按集团公司《单程作业服务规范》要求，“车辆整洁检查考核表”检查的项目有（）等。
A.驾驶室
B.投币箱
C.车外皮
D.钢圈 -
多项选择题
按集团公司《单程作业服务规范》要求，公交驾驶员载客到达终点站，要完成以下哪些工作（）
A.按指定位置停车
B.提醒乘客带好行李下车
C.清理车厢垃圾
D.检查有无遗留物
