使用储值卡不能透支，余额不足以支付当次的通行费时须（），达到警戒值的时候系统会发出警告，收费员要做好口头提醒司机及时充值。

A、预存通行费
B、收费一次
C、绑定车牌
D、绑定行驶路线
E、记账一次

A、绑定车牌卡
B、绑定路线卡
C、绑定车牌和绑定路线卡
D、折扣卡
E、透支卡

A、车辆驶进车道还未到达收费窗口，收费员坐姿端正，给司乘人员一个“迎宾式”的微笑，即车未到人先笑。
B、司机开窗交验通行IC卡和钱币（入口为司机开窗时），收费员点头致礼，给司乘人员一个“感激式”的微笑，感谢司乘人员行驶高速公路，进出本站。
C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行，收费员点头致礼，给司乘人员一个“回眸式”的微笑，以目代步，侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。
D、整个接待过程收费员眉心舒展，面部放松，精神饱满，微笑时露6——8颗牙齿。