单项选择题
A1/A2型题
"管理层应该控制对组织行为有战略性影响的因素"体现的控制特征是（）
A.多重标准
B.战略高度
C.明确的目的性
D.信息的准确性
E.灵活性
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单项选择题
不属于协调的作用的是（）
A.实现个人社会价值
B.减少内耗
C.增强组织凝聚力
D.增加效益
E.调动员工积极性 -
单项选择题
在冲突的过程中，双方潜在的对立显现出来的阶段是（）
A.潜在的对立或不一致阶段
B.认知和个性化阶段
C.行为意向阶段
D.行为阶段
E.结果阶段 -
单项选择题
对组织效率有积极作用的冲突类型是（）
A.感情冲突
B.组织间冲突
C.破坏性冲突
D.建设性冲突
E.群体冲突
