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全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 广东省农村信用社大堂经理考试

单项选择题

针对卡但无用卡习惯或不熟悉自助机具的客户,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()

    A.‘广东省农村信用社的自助机器使用起来非常方便,你必须学会使用!’
    B.‘这边是贵宾服务区,你到自助服务区去。’
    C.‘你这个业务不必到柜台办理,到自助服务区去!’
    D.‘您看,操作很简单,而且不用排队了,这些自助设备还可以转账、缴费,很方便,下次您就不用排队了。’

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