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简述微机故障处理应遵循的基本原则。
【参考答案】
微机故障处理应遵循从简单着手,仔细观察故障现象,冷静思考,抓住重点,作出正确判断的基本原则。
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微机使用过程中,键盘出现部分按键失效或不灵敏,引发该故障的原因是键盘与主机的连接错误。
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