相关考题
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单项选择题
哪个不是居民业扩新装所需材料:()。
A.身份证(含临时)
B.户口本
C.房产证
D.驾驶证 -
单项选择题
客户反映收到错误的电费短信,未及时交费导致停电,客户无投诉意愿,应派发()。
A.营业投诉--抄表催费--催缴费
B.供电业务-抄表收费-催收电费
C.供电服务--电力短信--错发短信
D.供电服务--电力短信—未收到短信 -
单项选择题
客户反映收到错误的缴费通知单、欠费通知单、电子账单,导致其交错费,客户无投诉意愿,应派发()。
A.营业投诉--抄表催费--催缴费
B.供电业务-抄表收费-催收电费
C.供电服务--电力短信--错发短信
D.供电服务--电力短信—未收到短信
