多项选择题
下列关于首轮效应的说法中正确的是（）
A.首轮效应又叫首因效应
B.首轮效应探讨的主要是一个人或一个单位留给他人的客观印象是如何形成的问题
C.首轮效应是一种有关个人形象、单位形象的成因及其塑造的理论
D.首轮效应理论的核心之点在于：人们在日常生活中初次接触某人、某物、谋事时所产生的即刻的印象
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单项选择题
如果某个小区发生了凶杀事件，我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍，下面可以解释的是（）
A.首轮效应
B.晕轮效应
C.暗箱效应 -
单项选择题
关于赞美，错误的说法是（）
A.正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定，而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B.获得他人的赞美，就是对自己最大的欣赏与肯定
C.在交往中，适当的赞美对方是必要的
D.赞美通过语言来表达就行了，不需要其他的表情方面的表达 -
多项选择题
重视对方的表现有（）
A.要牢记对方的姓名
B.善用尊称
C.注意倾听
