多项选择题
质量是一组固有特性满足要求的程度。ISO09000中把质量管理定义为“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”，这些活动通常包括：制定质量方针、质量目标和（）
A.质量策划
B.质量控制
C.质量保证
D.质量改进
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多项选择题
对于在生产线上出现的单向阀无法打开的现象，以下（）是应该考虑的分析方向。
A.单向阀的泄漏量
B.单向阀的气密性
C.单向阀组件焊接过程是否受到损伤
D.阀开闭压力差、内部清洁度 -
多项选择题
对于家用空调使用的压缩机，以下说法正确的是（）
A.常用的压缩机种类有转子式、涡旋式
B.转子式压缩机采用高背压结构，采用排气冷却电机
C.涡旋式压缩机高背压和低背压结构都存在
D.涡旋式压缩机对液击十分敏感 -
多项选择题
质量管理的发展历史可分为（）阶段。
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.质量改过阶段
D.全面质量管理阶段
