问答题
简答题
客户服务中心的服务范围主要包括哪些?
【参考答案】
(1)受理客户业务咨询、投诉和建议;
(2)受理并完成客户的交易需求;
(3)主动了解客户需求,......
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单项选择题
以下哪些情况可以核发信用卡()。
A、信用卡申请材料出现漏填(选)必填信息或必选选项
B、他人代签名
C、主卡持卡人代办附属卡
D、申请材料未签名
