判断题
客户在品牌接触的过程中,从了解品牌定位、形成品牌偏好、激发品牌联想,到最终树立品牌忠诚,需要经历一个动态的、较为长期的过程,特定的品牌体验在这一过程中逐渐清晰化。()
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
关于CRM 系统的部署方式,()是指在线租用服务商提供的CRM 系统,不需要购买服务器和升级维护。
A.SaaS 模式
B.IaaS 模式
C.本地部署模式
D.PaaS 模式 -
单项选择题
下列不属于客户抱怨的特点的是()
A.客观性
B.普遍性
C.主动性
D.无形性 -
单项选择题
()是指客户为了自身利益而选择其他企业,进而对原有企业的利益造成损失。
A.恶意流失
B.竞争流失
C.过失流失
D.自然流失
