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多项选择题
公关写作采用的最基本的查阅资料方法有（）
A.剪贴资料
B.实地访问
C.建立卡片
D.收藏文件
E.网上浏览 -
单项选择题
答辩状最重要的部分和关键性内容是（）
A.答辩意见
B.答辩理由
C.标题
D.案由 -
单项选择题
具备行文的针对性、执行的强制性和使用的广泛性特点的法规文书是（）
A.规定
B.办法
C.决议
D.细则
