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单项选择题
作为一个销售经理，不属于他的内部倾听对象的是（）
A.销售副总裁
B.分区经理
C.子公司
D.销售代表 -
单项选择题
沟通者对内容控制的程度最高的是（）
A.告知
B.说服
C.征询
D.参与 -
单项选择题
倾听的目的是理解说话者的感受、需要和偏好，以领会他的观点，无论自己是否有相同的想法。这样的倾听类型是（）
A.内容倾听
B.批判性倾听
C.同理心倾听
D.同情心倾听
