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单项选择题
服务群众的基本要求不包括以下（）。
A.心怀群众，尊重群众
B.真心对待群众
C.树立服务群众的观念
D.不计报酬地服务群众 -
单项选择题
对于规模大、信誉高、资金雄厚，属超一流公司的客户，提交信用调查报告的时间是（）。
A.每半年一次
B.每三个月一次
C.每年月一次
D.每10天一次 -
单项选择题
（）客户的特征是喜欢分析各种因素，做决定时间长，感情不外露。
A.支配型
B.友善型
C.情感型
D.分析型
