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多项选择题
一个典型组织的活动由两个相联的过程构成，它们是（）
A、物理过程
B、学习过程
C、管理过程
D、控制过程 -
多项选择题
控制的层次有（）
A、战略层
B、经营层
C、专业层
D、技术层 -
多项选择题
管理控制的特点是（）
A、动态性
B、目的性和反馈性
C、创新性
D、人本性
