多项选择题
下列情况不办理退票（）
A.车票发站开车后
B.开车后改签的车票
C.加收的票款
D.车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）
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多项选择题
有下列情况时应当补收票款（）
A.应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款
B.应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应补收儿童优惠票价与全价票价的差额
C.主动补票或者经站、车同意上车补票的
D.持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方停车站的票款 -
多项选择题
车票应通过铁路运输企业提供的（）发售。旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。
A.售票窗口
B.自动售票机
C.中国铁路12306网站
D.订票电话或铁路车票销售代理人的售票处 -
多项选择题
车票（特殊票种除外）主要信息应包含（）旅客身份证件信息。
A.发站和到站站名
B.车厢号、席位号、席别
C.票价，车次
D.乘车日期和开车时间，有效期
