问答题
简答题
CG运行正常但计费中心无法获取话单，如何定位故障？
【参考答案】
1.检查CG与计费中心的物理网络是否正常
2.计费中心是否能主动登陆CG，密码权限是否正常
3.是否CG的FTP服务故障
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