单项选择题
在购买者准备阶段，消费者的理解主要受到（）的影响最大。
A.促销和广告
B.广告和人员推销
C.公共关系和人员推销
D.提醒广告和公共关系
E.促销和人员推销
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单项选择题
在购买者准备阶段，在建立（）阶段，广告和宣传最重要。
A.知晓
B.信任
C.购买
D.重购
E.确立需求 -
单项选择题
在客户评估产品时，能够增强客户信念的最有效传播工具是（）
A.广告
B.体验营销
C.促销
D.人员推销
E.公共关系 -
单项选择题
顾客购买过程的后面阶段，尤其是在塑造购买者偏好、信念和行动方面最有效的传播工具是（）
A.人员推销
B.广告
C.促销
D.直销
E.公共关系
