单项选择题
一个包含两个顺次环节的服务流程，环节A每名顾客需要40秒，环节B每名顾客需要60秒，如果这两名服务人员独自完成整个流程，每人都完成环节A和环节B的工作，那么这两人每小时总计可以处理多少名顾客？（）
A.40
B.60
C.72
D.90
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OfficeXp中，一个Excel工作薄最多有多少张工作表？（）
A.128
B.256
C.512
D.1024 -
单项选择题
提供期刊《Annals of Tourism Research》全文下载的数据库是（）。
A.EBSCO
B.JSTOR
C.ScienceDirect
D.Springerlink -
单项选择题
酒店为随机抵达的客人和网上预订的客人设定不同的价格，这属于（）。
A.划分需求
B.提供价格诱因
C.促进非高峰期的需求
D.使用预订系统
