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多项选择题
我国质量战略要求提质增效升级的发展，提质就是要全面提高（）。
A.产品质量
B.服务质量
C.工程质量
D.环境质量 -
单项选择题
以下质量观中，哪个是朱兰的观点？（）
A.符合制造标准和规格的产品具有好的质量
B.顾客满意的产品具有好的质量
C.质量存在于产品零部件及其特性中
D.产品上市后给社会带来的损失越小质量越好 -
单项选择题
质量发展经历了四个阶段，以下选项哪项是正确的顺序？（）
A.质量哲学时代——统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量检验阶段
B.质量检验阶段——统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量哲学时代
C.统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量哲学时代——质量检验阶段
D.质量检验阶段——全面质量管理阶段——统计质量管理阶段——质量哲学时代
