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单项选择题
海外旅游者要求会见中国同行、洽谈业务或其他活动时，导游员首先应（）。
A.婉言拒绝
B.予以协助
C.向旅行社汇报
D.让旅游者自己联系 -
单项选择题
以下关于泥石流事故预防和处理的说法中，不正确的是（）。
A.一旦发生泥石流，导游员一定要让大家迅速跑向高坡
B.在山地活动或游览时，如果旅游团队遇到大雨，导游员必须让大家选择在有许多树木的山谷通过
C.如果身边有比较大的树木或岩石，就让大家躲在后面，以防石块撞击
D.若有人被困在泥石流当中又无法直接拉出来，应该从侧面挖掘，不要垂直挖 -
单项选择题
旅游业是“态度行业”，（）是这个行业的生命。
A.服务态度
B.服务质量
C.服务设施
D.服务技能
