多项选择题
扫码进站后，因手机故障或丢失等原因无法扫码出站；确认乘客状况，登陆运营终端，扫描客户的二维码或根据客户提供的（）。
A.身份证
B.手机号码
C.姓名
D.银行卡号
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多项选择题
遇到恶劣天气时的行车组织，说法正确的是（）
A.信号机显示距离小于300米时，司机和车站应及时报告行车调度员。
B.遇降雪天气时，地面线车站应及时将天气情况报告行车调度员。
C.线路积水时，应立即报行车调度员。
D.当气象台发布风力超过九级的预报时，地面线车站做好停运的准备工作。 -
单项选择题
失物招领中心须安排人员（）对其进行巡视，其中贵重物品每班次对其进行清点，确保账实相符，巡视结果体现在《值班站长日志》。
A.每班次
B.每周二
C.每月15日
D.每月最后一周周二 -
单项选择题
遇到过期纸票在非付费区应该如何处理？（）
A.回收原票，请乘客重新购票
B.请乘客去购买车站进行退票
C.放行乘客，由边门进出站
D.请乘客直接购买单程票进站
