单项选择题
保全付费金额()万元(含)以上的付费业务或非常规保全业务,前台受理时,应采用双人审核制度,审核无误后,两位审核人同时在申请书受理人员签章处下方进行签章,并填写审核日期。
A.5
B.10
C.15
D.20
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单项选择题
对于保单层变更,核保人员发放核保通知书后,以打印通知书当天为第一天,累计经过()天客户仍未回复,保全任务处于逾期终止状态,系统记录本次变更。
A.10
B.31
C.30
D.15 -
单项选择题
如复核时出现帐号录入错误,下了复核修改,此时需对系统信息进行修改,但免填单申请凭证客户已签名离柜,下列做法正确的是()
A.联系客户重新临柜办理
B.柜员系统内自行进行修改,申请凭证无需处理
C.如果是录入错误,由责任人于系统内及申请凭证中更正账户信息后签字确认即可
D.柜员只修改申请凭证信息,系统内信息无需处理 -
单项选择题
在受理保全业务时,要严格执行《关于保全客户身份识别与信息留存的规范》,下列说法错误的是()
A.客户信息是指投保人、被保险人和指定受益人的姓名、性别、身份证件或身份证明文件的类型、号码,以及投保人的联系电话和联系地址等客户个人信息
B.一年期以上个险保单办理任何保全项目时,受理人员均应采取有效措施核实客户身份,并准确、完整地记录客户信息
C.客户一般指申请资格人;对于客户信息变更类业务,指被变更人
D.如业务办理过程中发现保单关系人信息发生变化,也应提示客户及时变更
