多项选择题
打印时墨迹稀少，字迹无法辨认时如何处理（）
A、检查打印机是否长期没有使用，造成墨水输送系统障碍或打印头堵塞，执行打印头清洗操作
B、喷墨打印机，如果长期不用，每隔一段时间必须进行一次打印操作
C、重新启动计算机
D、格式化硬盘
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多项选择题
打印机卡纸的处理方法（）
A、关闭电源，打开打印机的盖取下卡纸再次打印
B、如果经常卡纸，就要检查进纸通道
C、检查盛纸盘安装
D、检查纸张质量 -
多项选择题
修复Device error的步骤（）
A、重新启动计算机
B、查杀病毒
C、进入CMOS，检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误
D、恢复硬盘参数设置 -
多项选择题
检查HDD Controller Failure故障的方法（）
A、检查硬盘电源线与硬盘的连接
B、检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接
C、尝试从软盘或光盘引导系统后使用SYSC：命令重新传送DOS引导
D、进入CMOS，检查并改正其中的错误参数
