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单项选择题
组织的（）应负责持续改进的工作，在组织内部创造一个持续改进的工作环境。
A.各级员工
B.各级领导层
C.最高管理者
D.部门管理者 -
单项选择题
田口玄一（）年首次将田口方法引入美国。
A.1960年
B.1970年
C.1980年
D.1990年 -
单项选择题
认证机构一旦受理组织的申请，就会派审核组进行现场审核，审核结束可能有三种结论（）
A.质量管理体系运行符合标准要求
B.质量管理体系有待改进
C.质量管理体系严重不符合要求
D.A+B+C
