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单项选择题
在诸多外部信息源中，对消费者行为影响力最大的是（）。
A.消费者的口传信息
B.政府报告
C.消费者组织的调查报告
D.广告 -
单项选择题
扩展的问题解决的购买参与程度是（）。
A.低
B.中
C.高
D.不参与 -
单项选择题
（）是指消费者比较了解产品类别方面的知识，但不太了解现在要购买的品牌或品牌特征时做出的决策。
A.常规的问题解决
B.有限型问题解决
C.扩展型问题解决
D.连续性问题解决
