单项选择题
当展厅没有展车时,以下应对话术最恰当的是()。
A.“您好,今天没车了,请您改天再过来吧”
B.“真不巧,您要的那款车正好没有了,要不过一段时间再过来吧”
C.“非常感谢您特地跑这一趟,但是不巧的,我们的展厅刚好没摆这款车,是否请您…”
D.以上说法均不恰当
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
判断一个顾客是否会成为你的潜在顾客,一般来说他需要具备“MAN”三要素,其中的“M”是指()。
A.金钱
B.决定权
C.需求
D.人口 -
单项选择题
目前汽车俱乐部经营管理模式大都采用()。
A.会员制
B.积分制
C.股权制
D.打折制 -
单项选择题
营销员要说服客户,不仅需要有较好的心理素质。更重要的是要掌握正确的()原则。
A.说话艺术
B.能言善辩
C.表达能力
D.能说会道
