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多项选择题
导游的说话艺术的特色主要包括（）。
A.友好
B.优美
C.诚实
D.生动 -
多项选择题
无导游证从事导游活动应受到什么处罚（）
A.由旅游行政部门责令改正并予以公告
B.处1000元以上3万元以下的罚款
C.禁止参加导游证考试
D.有违法所得的，并处没收违法所得 -
多项选择题
旅行社的经营范围有哪些（）
A.境内旅游
B.出境旅游
C.边境旅游
D.入境旅游
