单项选择题
在西方一些国家，如果用右手同人握手而把左手搭在对方肩上，就会引起对方反感，被认为是过分轻狂、傲慢和自以为是，体现的是影响开局气氛的（）因素。
A.表情、眼神
B.气质
C.风度
D.动作
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单项选择题
在双方谈判中，一方提出：“180元卖不卖，不卖就无法成交了”。这说明实施最后通牒的技巧要（）
A.不要把最后通牒变成威胁
B.具体地表达最后通牒的条件或时限
C.送给对方的最后通牒内容应有弹性 -
单项选择题
在旷日持久的谈判较量中，（）就是力量、是实力。
A.耐心
B.信心
C.诚心
D.戒骄戒躁 -
单项选择题
在价格阶段讨论中，想要试探对方有无回旋的余地，就可以提议：“如果我方增加购买数额，贵方可否考虑优惠价格呢”然后可根据对方的开价，进行选择比较，讨价还价，采用的是（）
A.投石问路策略
B.抬价压价战术
C.沉默是金
D.定义互利互惠原则
