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单项选择题
全面质量管理简称（）。
A.QC
B.TQM
C.QCC
D.PDP -
单项选择题
电费回收率是（）和（）的比值
A.实收电费；应收电费
B.实收电费；欠电费
C.欠电费；实收电费
D.应收电费
E.实收电费 -
单项选择题
用户提出减少用电容量，供电部门应根据用户所提出的期限，使其保留期限最长不超过（）。
A.半年
B.一年
C.两年
D.四年
