单项选择题
GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（）。
A.符合性、实施性和有效性
B.符合性、充分性和有效性
C.适宜性、充分性和有效性
D.适宜性、实施性和有效性
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单项选择题
监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（）。
A.顾客会晤
B.顾客赞扬
C.担保索赔
D.以上全是 -
单项选择题
关于质量管理体系评价的说法正确的是（）
A.应评价质量管理体系的绩效
B.应评价质量管理体系有效性
C.质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息
D.以上都对 -
单项选择题
GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括（）
A.改进产品和服务以满足要求
B.纠正、预防或减少不利影响
C.改进质量管理体系的绩效和有效性
D.以上全部
