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物流营销与客户服务
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填空题
()是指迎合客户求名、好利、虚荣的不理,对在客芦心目中有一定威望、声誉和信任度的物流服务产品,制定较高价格的一种方法。
【参考答案】
声望定价
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填空题
()是利用客户求廉的心理进行定价的方法。客户一般希望获得较低价格的物流服务,他们在心理上乐于接受有尾数的定价,而不喜欢整数定价。
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()是指物流企业给予一定季节购买物流服务的客户优惠,其目的是刺激潜在客户在淡季产生的消费需求。
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()又分为非累计折扣和累计折扣。
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