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单项选择题
公共关系口才运用中要注意语调、语词、语法、修辞的规范和标准是指（）
A.语境性
B.灵活性
C.规范性
D.综合性 -
单项选择题
公关活动和公关主客体都应该遵循的法则不包括（）
A.真诚自然
B.典雅庄重
C.文明礼貌
D.平易近人 -
单项选择题
积极的讲话包含三个层面的要求：诚恳、直接及（）
A.有建设性
B.真实
C.温婉
D.尊重
