欢迎来到在线考试题库网 在线考试题库官网
logo
全部科目 > 建筑类 > 质量工程师 > 中级质量工程师 > 中级质量师专业综合知识 > 质量管理概论 > 质量管理概论综合练习

单项选择题

顾客通过对一个产品(或项目服务)的可感知的效果称之为()。

    A.认知质量
    B.感知质量
    C.顾客抱怨
    D.顾客期望

点击查看答案&解析

相关考题

微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加企业群免费搜题

微信扫一扫,加企业群免费搜题