单项选择题
乘客在非付费区使用码上行扫码进站，A 站客服通过小黄机查询到行程无异常，二维码过期，应该如何操作？（）
A.请用户充值
B.建议乘客购买单程票进站
C.请用户重启App
D.建议乘客卸载App并重装
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单项选择题
站台岗确认站台门无异物后按行车值班员指示，向司机显示（）手信号。
A.发车
B.道岔开通
C.好了
D.引导 -
单项选择题
当车站在汛期发生雨水倒灌情况时，客服中心岗站务员以下做法错误的是（）
A.在客服中心有乘客事务的情况下，优先处理出入口汛情
B.立即将现场情况汇报值班站长
C.协助客值使用水泵抽水
D.当接到乘客疏散通知时，关闭客服中心，协助值站进行清客 -
单项选择题
遇雷电、大雨与台风等恶劣天气时，原则上（）不组织乘客步行疏散。
A.高架段
B.地面段
C.地下段
D.所有站
