多项选择题
在竞争激烈的药品市场上，一个企业可以通过谋求以下哪几个方面的差异使自己的销售区别于竞争对手（）。
A.产品实体差异化
B.人员差异化
C.服务差异化
D.形象差异化
E.渠道差异化
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医药市场营销环境分为（）
A.宏观环境
B.企业内部环境
C.自然环境
D.微观环境 -
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A.说明需要
B.签订合同
C.绩效评价
D.确定需要 -
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医药产品整体概念包括下列哪几个层次（）
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.消费品
