相关考题
-
单项选择题
客房服务礼仪中的“三轻”不包括下面哪一项（）
A、说话轻
B、走路轻
C、操作轻
D、吃饭轻 -
单项选择题
抱臂的姿势传递的信息是下面哪一项（）
A、认可和不耐烦
B、防御和赞同
C、认可和喜悦
D、防御和不耐烦 -
单项选择题
中国的整体形象必须从哪做起（）
A、加强教育
B、学习外国
C、内部打造
D、提高素质
