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单项选择题
以下关于客户接近策略中“第一印象”的说法，错误的是（）。
A.心理学研究表明，人们在7秒之内的第一印象可以保持7年
B.良好的第一印象，60%来自表情、服饰、姿态、仪表、谈吐、眼神等方面
C.客户的购买容易受到人的情绪影响，80%的购买是因为信任营销人员
D.在营销过程中，产品的价格往往是客户购买的主要因素 -
单项选择题
在货币市场上，工商企业的金融需要主要与以（）为目的的资金余缺密切相关。
A.上市
B.发债
C.贷款
D.融通 -
单项选择题
与4Ps 理论相比，4Cs 理论注重以（）为导向。
A.消费者需求
B.市场
C.企业价值最大化
D.股东财富最大化
