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单项选择题
对于更换备件时间的主题，最好采用（）做鱼骨图分析
A.人、机、料、法、环
B.改善地点
C.改善人员
D.工序步骤 -
单项选择题
鱼骨图的大骨代表（）
A.方向性
B.概念和想法
C.问题点或事实
D.与主干平行的线 -
单项选择题
主要功用是“抓重点”管理工具是（）
A.柏拉图
B.鱼骨图
C.直方图
D.图形法
