判断题
要想予以阻止已经产生的谣言，与其采取防卫性的驳斥，或说明其不可能的道理，不如正面提出相反的事实更为有效。
【参考答案】
正确
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沟通的能力是天生的，而不是教出来的。 -
多项选择题
根据不同的沟通路径、形式和载体，组织内部沟通分别包括（）。
A.纵向沟通
B.横向沟通
C.斜向沟通
D.交叉沟通 -
单项选择题
小明对妈妈说，好妈妈，我虽然只得了90分，但是你也给我买个电脑吧。求求你了。但是妈妈不理睬。小明知道这种方法不行，还是要考到100分才行。上述行为属于哪种强化方式（）。
A.正强化
B.负强化
C.消退
D.惩罚
